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Bitte entschuldigen Sie unsere verzögerte Antwort. Wir werden uns baldmöglichst bei Ihnen melden.
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Warum wurde mein Konto belastet?

Sollten Sie Ihr Abonnement nicht zuvor gekündigt haben, stellen wir Ihnen eine regelmäßige Gebühr für Ihre kostenpflichtige Prezi-Lizenz am Ende jedes Rechnungszeitraums oder am Ende Ihrer Testperiode in Rechnung.

Was ist Prezi?

Prezi is eine Präsentations-Plattform, die auf der HTML5-Technologie aufgebaut ist und flüssiges, dialogorientiertes Präsentieren ermöglicht.

Ob Sie einen potentiellen Kunden überzeugen möchten, Angestellte ausbilden oder zukünftige Unternehmensstrategien vorstellen, Prezi ermöglicht es, mit Hilfe von dialogorientierten Storytelling, Ihre Nachricht so zu übermitteln, dass sie in Erinnerung bleibt.

Ich erinnere mich nicht, dafür gezahlt zu haben

Vielleicht haben Sie dies nicht getan. In den meisten Fällen, in denen es Unklarheiten über einen in Rechnung gestellten Betrag gibt, hat sich jemand in Ihrer Firma oder zuhause ohne Ihr Wissen bei Prezi registriert. Wenn Sie Prezi nutzen möchten, sich aber nicht an Ihre Anmeldedaten erinnern können, sehen Sie sich diesen Artikel an.

Ich möchte mein Geld zurück

Hinweis: Wenn Sie Ihre Prezi-Lizenz nicht verwendet haben, können Sie innerhalb von 14 Tagen eine einmalige Rückerstattung anfragen.

Sie können eine Rückerstattungsanfrage einreichen, indem Sie hier klicken.

Ich möchte meine kostenpflichtige Prezi-Lizenz kündigen

Wenn Sie Ihr Abonnement kündigen möchten, folgen Sie einfach den Anweisungen auf dieser Seite.

Wenn Sie eine Frage bezüglich einer vorherigen Gebühr haben, können Sie unser Payments-Team unter diesen Nummern erreichen:

USA: +1-844-551-6941
Kanada: +1-647-931-5821
International:+1-415-658-6292

*Gebühren können anfallen. Erreichbar Montag-Freitag 9.00 bis 17.00 Uhr.

 

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