Si no has utilizado tu suscripción de Prezi, puedes solicitar una sola vez un reembolso dentro de los 14 primeros días desde la compra.

Puede presentar una solicitud de reembolso haciendo clic aquí.

Cuando envíes tu solicitud, te pediremos que proporciones ciertos detalles de verificación.

• ID de la transacción
• Últimos 4 dígitos de la tarjeta de crédito utilizada
• Nombre completo del titular de la tarjeta
• Fecha de pago e importe que se cargó
• Dirección de facturación

Si se necesita más información, un experto de nuestro Equipo de Pagos revisará tu solicitud y se pondrá en contacto contigo para ofrecerte una solución por correo electrónico.