#Cerramos nuestros canales de asistencia online por vacaciones del 29 de julio al 2 de agosto. No obstante, puedes enviar tu solicitud de ayuda y te responderemos lo antes posible.
#Cerramos nuestros canales de asistencia online por vacaciones del 29 de julio al 2 de agosto. No obstante, puedes enviar tu solicitud de ayuda y te responderemos lo antes posible.

Cómo reducir una cuenta

¿Tienes algún problema de facturación? Haz clic aquí para ver las opciones para ponerte en contacto con nosotros y nuestro personal trabajará lo más rápido posible para encontrar una solución.

Cambiar a una licencia inferior

A día de hoy no es posible reducir una cuenta de Prezi Next a través del sitio web. Si deseas reducir tu plan, contacta con uno de los miembros de nuestro equipo de ayuda directamente a través de este enlace y envía una petición de ayuda.

¿Qué sucede si reduzco mi licencia a una Basic gratuita?

Nuestra licencia Basic gratuita permite a cualquiera crear un número ilimitado de presentaciones en nuestro editor en línea. Sin embargo, reducir tu licencia a una Basic significa que perderás control sobre la privacidad y cualquiera de las funciones adicionales que vienen con tu plan de Prezi.

 

¿Fue útil este artículo?

Estamos aquí para ayudar

¿Tienes alguna pregunta? Contacta con nuestro equipo de atención al cliente.

contact support buoy icon

Contacta con ayuda