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Qu'est-ce qu'un compte expiré ?

Si votre compte est considéré comme expiré, cela signifie que :

• Il ne sera PAS possible de créer de nouvelles présentations
• Il ne sera PAS possible d'éditer les présentations existantes.

Cependant

• Vous serez toujours capable de vous identifier à votre compte.
• Vous serez toujours capable d'accéder à vos présentations existantes.

Prezi considère votre compte comme expiré si :

• vous avez annulé votre paiement récurrent ce qui a empêché le renouvellement.
• si votre carte bancaire n'a pas pu être débitée après trois tentatives.

Si votre compte a "expiré" et que vous souhaitez créer et éditer des présentations à nouveau, plusieurs options s'offrent à vous :

1. Renouvelez votre abonnement et continuez à créer de formidables présentations.
2. Retentez votre achat. Rendez-vous dans l'onglet "Licence" de la page Paramètres du compte et réessayez de payer.
3. Passez à une licence gratuite Basic.

Repasser à une licence Basic

Notre offre Basic gratuite permet à tout le monde de créer un nombre illimité de présentations grâce à notre éditeur en ligne. Cependant, repasser à une offre Basic signifie que vous perdrez le contrôle de la confidentialité ainsi que toutes les fonctionnalités complémentaires que vous apporte votre offre Prezi.