#En raison des vacances générales de l’entreprise, nous fermerons nos canaux d'assistance en direct du 29 juillet au 2 août. Vous pouvez toujours soumettre en ligne vos demandes d'assistance et nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
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Supprimer un compte

Une fois le compte supprimé, c'est pour toujours, alors soyez bien attentif à ce qui suit avant de supprimer votre compte Prezi.

Soyez bien sûr de vouloir supprimer votre compte. Vous perdrez toutes les présentations que vous avez créé et elles ne pourront pas être restaurées.

Si vous souhaitez vraiment supprimer un compte, soyez certain d'avoir au préalable annulé votre abonnement. C'est très important car supprimer votre compte ne met pas fin aux paiements.

NB : Si vous faites partie d'une équipe Prezi, l'option "supprimer le compte" ne sera pas disponible.

Supprimer votre compte

1. Rendez-vous sur la page paramètres du compte.

2. Sélectionnez l'onglet "Profil".

3. Cliquez sur Supprimer le compte à droite de votre écran.

4. Vous serez amené vers une page qui vous demandera de confirmer votre mot de passe. Saisissez-le et cliquez sur Supprimer le compte.

 

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