# Due to scheduled maintenance of our live support services, chat & phone support will be temporarily unavailable from Wednesday 15th (5:30 p.m CET) until Thursday morning. You can still submit help requests online, and we’ll answer as quickly as possible. Thank you for your understanding.
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Offre éducative Prezi Next

En accord avec les valeurs qui nous tiennent à cœur, Prezi Next propose une offre EDU Plus aux utilisateurs qui disposent d'une adresse e-mail émanant d'un établissement scolaire certifié. Nous vous proposons l'offre EDU Plus à un tarif spécialement adapté aux étudiants, aux professeurs et aux professionnels de l'éducation. Pour bénéficier d'un abonnement EDU ou pour en savoir plus sur ce que les offres Prezi Next peuvent vous apporter, cliquez ici.

Des problèmes surviennent quand vous essayez de souscrire à l'offre EDU ?

Il peut y avoir deux raisons qui font que vous ne pouvez pas vous inscrire. Elles sont détaillées ci-dessous.

Je n'ai pas reçu d'e-mail de vérification

Notre liste d'établissements scolaires ne se restreint pas aux comptes en ".edu". Si l'e-mail de confirmation n'apparaît pas dans votre boîte de réception, veuillez vous assurer qu'il ne se trouve pas dans vos spams et vérifier les paramètres des filtres, ou contactez votre équipe informatique pour qu'ils autorisent les domaines suivants : "@email.prezi.com", "@info.prezi.com",  "@prezi.com". Lisez cet article pour vous assurer que les réglages du pare-feu ne bloquent pas l'e-mail de vérification.

Je n'ai pas d'adresse e-mail provenant d'un établissement scolaire

Si votre établissement scolaire ne vous fournit pas d'adresse e-mail, veuillez contacter notre équipe d'assistance et envoyez-leur une preuve de votre statut d'étudiant ou d'enseignant (carte d'étudiant, cahier d'appel, mention apparaissant sur le site web de l'école etc.) pour que l'équipe puisse vous aider à créer un compte EDU.

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