Nem tudja, miért járt le a fiókja? Olvassa el cikkünket, hogy megtudja hogyan működnek a megújítási befizetések. Problémák merülnek fel az előfizetés megújításakor? Nézze meg a befizetési hibák gyakori okait.
Mit jelent a lejárt fiók?
Ha fiókja „lejárt”, az a következőket jelenti:
- NEM hozhat létre új prezentációkat.
- NEM szerkesztheti meglévő prezentációit.
Azonban:
- Továbbra is be tud jelentkezni a fiókjába.
- Továbbra is hozzáférhet meglévő prezentációihoz.
A Prezi „lejártnak” tekintheti a fiókját az alábbi esetekben:
- Ha lemondta az ismétlődő befizetését.
- Ha bank-/hitelkártyáját nem lehetett sikeresen megterhelni három kísérlet után sem.
Ha fiókja „lejárt”, és ismét szeretne prezentációkat létrehozni vagy szerkeszteni, a következő lehetőségek állnak a rendelkezésére:
1. Újítsa meg előfizetését, és folytassa a nagyszerű prezentációk készítését.
2. Próbálja meg újra a vásárlást. Lépjen a „Licenc” lapra a Fiókbeállítások oldalon, és próbálja meg újra a befizetést.
3. Váltson az alacsonyabb, ingyenes Basic licencre.
Váltás alacsonyabb, Basic licencre
Ingyenes Basic licencünkkel bárki korlátlan számú prezentációt hozhat létre online szerkesztőnkkel. Az alacsonyabb, Basic licencre való váltás azonban azt jelenti, hogy elveszíti az adatvédelmi szabályozási lehetőségeket, valamint minden olyan további funkciót, amely a Prezi-csomagjának része.