#Jelenleg szerverproblémákkal küzdünk. További információért kattintson ide.
#Jelenleg szerverproblémákkal küzdünk. További információért kattintson ide.

Előfizetés lemondása

Ha a Prezi Next nem nyerte el a tetszését, bármikor lemondhatja előfizetését. Ez le fogja állítani az automatikus fizetéseket. Ha tehát a már kifizetett idő lejár, előfizetése érvénytelen lesz.

Ha lejár az előfizetése, a prezentációi megmaradnak és mások továbbra sem láthatják őket, de nem szerkesztheti őket vagy hozhat létre újakat.

Megjegyzés: Prezi Classic felhasználó volt amikor megjelent a Prezi Next? Ha lemondja előfizetését, mindkettőt elveszíti. Kattintson ide, ha többre kíváncsi, mielőtt megteszi.

Előfizetés lemondása

  1. Menjen a Fiókbeállítások oldalra.
  2. Válassza ki az "Előfizetés" fület.
  3. Kattintson az Előfizetés lemondása gombra.
  4. Fel fogunk tenni néhány kérdést.
  5. Miután válaszolt, kattintson a Folytatásra.

Ha szerkesztene egy lejárt előfizetéshez tartozó prezentációt, meg kell újítania vagy le kell fokoznia előfizetését. Az utóbbi esetben újra szerkesztheti prezentációit, de mindenki láthatja őket, és internetes keresésekkel is megtalálhatóak lesznek.

Megjegyzés: Ha lemondja előfizetését, Prezi Next fiókja adatainál a korábbinak megfelelő Prezi Next előfizetést fogja látni.

Ha úgy dönt, hogy lemondja előfizetését, kérjük, mondja el nekünk, hogyan javíthatnánk a Prezi Next-en. Bármilyen visszajelzést és javaslatot szívesen várunk a közösségi oldalunkon.

Előfizetés megújítása

Ha újra prezentációkat készítene és szerkesztene, bármikor megújíthatja előfizetését. Csak térjen vissza az "Előfizetés" fülhöz a Fiókbeállítások oldalon, és kattintson az "Előfizetés megújítása" gombra.

Pénzvisszatérítés igénylése

Megjegyzés: Ha nem használta Prezi előfizetését, 14 napon belül kérhet pénzvisszatérítést.

Ha lemondta előfizetését és pénzvisszatérítést szeretne igényelni, ezt ide kattintva jelezheti. Pénzvisszatérítés igénylésekor néhány adatot kérünk, hogy megbizonyosodhassunk kilétéről. Ha további információra van szükségünk, e-mailen fogja keresni valaki fizetésekkel foglalkozó csapatunkból.

Hasznos volt ez a cikk?

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Kérjen segítséget terméktámogatóinktól, keresse meg a választ a fórumunkon, vagy nézzen bele oktatóanyagainkba.