Miután megvásárolta a Prezi Next előfizetését (erre a pillanatra később fordulópontként fog tekinteni), e-mailen számlát fog kapni a vásárlásról. Ha valamilyen okból nem tud hozzáférni a számlához, bármelyik fizetéséhez letölthet egyet a Beállítások oldalon. Ha nem biztos benne, milyen előfizetése van, ezt is megnézheti a Beállítások oldalon, vagy írhat nekünk a preziplan@prezi.com címre.

Megjegyzés: Ha olyan előfizetést vásárolt, melyhez ingyenes próbaidőszak is tartozik, csak a próbaidőszak végén vonjuk le az első díjat, így ezelőtt számlát sem tud letölteni.

Amikor először tölt le számlát, meg kell adnia a számlázási adatokat. Ha ez megtörtént, és biztos benne, hogy mindent helyesen adott meg, nyomjon a Folytatásra.

Ezt minden vásárlásnál meg kell ismételnie. Tehát ha megújítja előfizetését, újra meg kell adnia az adatokat, mielőtt számlát töltene le.

Számla letöltése

1. Menjen a Fiókbeállítások oldalra.
2. Válassza ki az "Előfizetés" fület.
3. A "Fizetés" alatt látni fogja fizetéseit. Keresse azt, amelyikről számlát szeretne letölteni.
4. Kattintson a PDF-re, és egy másik oldalra fog kerülni, ahol meg kel ladnia számlázási adatait. Ezt csak akkor változtatja meg, ha új előfizetést vásárol vagy megújít egy korábbit.
5. Kattintson a Folytatásra ha minden adatot megadott. Bizonyosodjon meg róla, hogy minden adatot helyesen adott meg, mert utólag már nem módosíthatja.

Pénzvisszatérítés kérése

Megjegyzés: Ha nem használta Prezi előfizetését, 14 napon belül kérhet pénzvisszatérítést.

Ha pénzvisszatérítést szeretne igényelni, kattintson ide. El fogunk kérni néhány adatot, hogy megbizonyosodhassunk kilétéről. Ha további információra van szükségünk, a fizetésekkel foglalkozó csapatunk egy szakértője meg fogja keresni e-mailen.