Számlázással kapcsolatos kérdése van? Kattintson ide és lépjen kapcsolatba munkatársainkkal, akik a lehető leghamarabb segítségére sietnek.
Fiók lefokozása
Jelenleg nem szűkítheti Prezi Next előfizetését a weboldalon keresztül. Ha ezt szeretné, kérjük, kattintson ide és lépjen kapcsolatba terméktámogató csapatunkkal.
Mi történik, ha ingyenes Basic előfizetésre váltok?
Az ingyenes Basic előfizetéssel akármennyi prezentációt készíthet az online szerkesztőfelületen. De ne feledje, hogy ha lefokozza fiókját Basic előfizetésre, elveszíti az irányítást a biztonsági beállítások felett a és nem használhatja tovább a Prezi Next előfizetéshez tartozó szolgáltatásokat sem.
Pénzvisszatérítés kérése
Megjegyzés: Ha nem használta Prezi előfizetését, egyszeri költségvisszatérítésre jogosult a vásárlástól számított 14 napon belül.
Ha fiókja már lejárt és pénzvisszatérítést szeretne kérni, kattintson ide. Adatokat fogunk kérni Öntől, hogy azonosíthassuk. Ha további információra van szükség, az előfizetésekkel foglalkozó csapatunk egyik szakértője fogja keresni emailben.
