# Jelenleg a fizetésekkel és fiókkezeléssel kapcsolatos műveleteket érintő technikai problémákkal küzdünk. Valós idejű helyzetjelentésért és az érintett funkciókkal kapcsolatos információért kérjük, kattintson ide.
# Jelenleg a fizetésekkel és fiókkezeléssel kapcsolatos műveleteket érintő technikai problémákkal küzdünk. Valós idejű helyzetjelentésért és az érintett funkciókkal kapcsolatos információért kérjük, kattintson ide.

Fiók lefokozása

Számlázással kapcsolatos kérdése van? Kattintson ide és lépjen kapcsolatba munkatársainkkal, akik a lehető leghamarabb segítségére sietnek.

Fiók lefokozása

Jelenleg nem szűkítheti Prezi Next előfizetését a weboldalon keresztül. Ha ezt szeretné, kérjük, kattintson ide és lépjen kapcsolatba terméktámogató csapatunkkal.

Mi történik, ha ingyenes Basic előfizetésre váltok?

Az ingyenes Basic előfizetéssel akármennyi prezentációt készíthet az online szerkesztőfelületen. De ne feledje, hogy ha lefokozza fiókját Basic előfizetésre, elveszíti az irányítást a biztonsági beállítások felett a és nem használhatja tovább a Prezi Next előfizetéshez tartozó szolgáltatásokat sem.

Pénzvisszatérítés kérése

Megjegyzés: Ha nem használta Prezi előfizetését, egyszeri költségvisszatérítésre jogosult a vásárlástól számított 14 napon belül.

Ha fiókja már lejárt és pénzvisszatérítést szeretne kérni, kattintson ide. Adatokat fogunk kérni Öntől, hogy azonosíthassuk. Ha további információra van szükség, az előfizetésekkel foglalkozó csapatunk egyik szakértője fogja keresni emailben.

Hasznos volt ez a cikk?

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Forduljon támogatási csapatunkhoz, vagy csatlakozzon egy élő képzéshez, ahol választ kaphat kérdéseire valamelyik szakértő képzőnktől.

contact support buoy icon

Segítségkérés