# Jelenleg technikai problémákkal küzdünk. Valós idejű helyzetjelentésért és az érintett funkciókkal kapcsolatos információért kérjük, kattintson ide.
# Jelenleg technikai problémákkal küzdünk. Valós idejű helyzetjelentésért és az érintett funkciókkal kapcsolatos információért kérjük, kattintson ide.

Miért lett díj felszámítva nekem?

Ismétlődő díjat számítunk fel és számlázunk ki Önnek bármely fizetős Prezi-csomag esetén minden számlázási ciklus végén, illetve a próbaidőszak végén, amennyiben előtte nem mondta le az előfizetést.

Mi az a Prezi?

A Prezi egy HTML5 technológiára épülő prezentációs platform, amely egységes, magas felbontású és zökkenőmentes felhasználói élményt nyújt párbeszédszerű prezentációs igényeihez.

Legyen szó akár egy jövőbeni potenciális ügyfél meggyőzéséről, alkalmazottak oktatásáról vagy akár üzleti tervek felvázolásáról, a Prezi hozzásegíti Önt ahhoz, hogy egy emlékezetes, párbeszédszerű előadás keretein belül adja át üzenetét a közönsgének.

Nem emlékszem, hogy fizettem volna ezért

Lehet, hogy nem is Ön volt. A legtöbb esetben amikor zavaros egy díj mibenléte, az lehet a háttérben, hogy valaki más az irodában vagy az otthonában előfizetett a Prezire az Ön tudta nélkül. Ha szeretné használni a Prezit, de nem emlékszik a bejelentkezési adataira, tekintse meg ezt a cikket.

Vissza szeretném kapni a pénzemet

Megjegyzés: Amennyiben nem használta a Prezi-előfizetését, akkor egyszeri visszatérítést kérhet a vásárlást követő 14 napon belül.

Visszatérítési kérelmét ide kattintva küldheti el.

Nem szeretnék újból fizetni a Preziért

Ha szeretné lemondani az előfizetését, kövesse az ezen az oldalon található lépéseket.

Ha bármilyen konkrét kérdése lenne egy közelmúltbeli terheléssel kapcsolatban, közvetlenül felhívhatja számlázási csapatunkat*:

Egyesült Államok: +1-844-551-6941
Kanada: +1-647-931-5821
Nemzetközi: +1-415-658-6292

*Díjak lehetnek érvényben. Elérhető: hétfő–péntek 9:00–17:00 (EST).

 

Hasznos volt ez a cikk?

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Kérjen segítséget terméktámogatóinktól, keresse meg a választ a fórumunkon, vagy nézzen bele oktatóanyagainkba.