# Jelenleg technikai problémákkal küzdünk. Valós idejű helyzetjelentésért és az érintett funkciókkal kapcsolatos információért kérjük, kattintson ide.
# Jelenleg technikai problémákkal küzdünk. Valós idejű helyzetjelentésért és az érintett funkciókkal kapcsolatos információért kérjük, kattintson ide.

Fiók törlése

Ha törli a fiókját, többé nem tud majd hozzáférni, így jobb, ha egy pár dolgot tud, mielőtt végleg eltávolítja Prezi Next fiókját.

Kérjük gondolja végig alaposan, hogy biztosan törölni akarja-e fiókját. Ezzel egyúttal az összes prezentációját is törölni fogja, és ezeket a későbbiekben sem lehet visszaállítani.

Ha tényleg törölni szeretné fiókját, bizonyosodjon meg róla, hogy EZT MEGELŐZŐEN visszamondta előfizetését. Ez fontos, mivel a fiók törlésével nem szűnik meg automatikusan az előfizetés.

A fiók törléséhez

  1. Keresse meg a Felhasználói beállítások oldalt.
  2. Válassza ki a "Profil" fület.
  3. Kattintson a Fiók törlése opcióra a képernyő jobb oldalán.
  4. Átirányítjuk egy oldalra, ahol meg kell erősítenie döntését a jelszava megadásával. Írja be a jelszavát és kattintson a *Fiók törlése opcióra.

Visszatérítési kérés

Megjegyzés: Ha nem használta Prezi előfizetését, 14 napon belül kérhet pénzvisszatérítést.

Ha az előfizetés összege a fiók törlése előtt került levonásra, ide kattintva pénzvisszatérítést igényelhet. A kérvény benyújtása során ellenőrzés céljából bizonyos részletekre fogunk rákérdezni. Ha további információra lenne szükség, a Számlázási csoportunk egy szakértője felülvizsgálja a kérvényét és felkeresi Önt e-mailben.

Hasznos volt ez a cikk?

Itt vagyunk, hogy segítsünk

Forduljon támogatási csapatunkhoz, vagy csatlakozzon egy élő képzéshez, ahol választ kaphat kérdéseire valamelyik szakértő képzőnktől.