#Dal 29 luglio al 2 agosto chiuderemo i nostri canali di supporto in diretta in occasione di una vacanza aziendale. Puoi comunque inviare richieste di aiuto online e ti risponderemo il prima possibile.
#Dal 29 luglio al 2 agosto chiuderemo i nostri canali di supporto in diretta in occasione di una vacanza aziendale. Puoi comunque inviare richieste di aiuto online e ti risponderemo il prima possibile.

Rimborsi

Se non hai utilizzato il tuo abbonamento Prezi, puoi richiedere un rimborso una tantum entro 14 giorni dall'acquisto.

È possibile inviare una richiesta di rimborso cliccando qui.

Quando invii la tua richiesta, ti chiederemo di fornire alcuni dettagli per la verifica.

  • ID della transazione
  • Ultime 4 cifre della carta di credito utilizzata
  • Nome completo del titolare della carta
  • Data del pagamento e importo addebitato
  • Indirizzo di fatturazione

Se sono necessarie ulteriori informazioni, un esperto del nostro Team Pagamenti esaminerà la tua richiesta e ti contatterà con una soluzione via email.

 

Questo articolo ti è stato utile?

Siamo qui per aiutarti

Hai una domanda? Contatta il nostro team di supporto.

contact support buoy icon

Contatta il supporto