注意:Prezi サブスクリプションをご利用でない場合、1度限りの返金請求を請求後14 日以内に行えます。
払い戻し請求は、こちらをクリックして送信できます。
リクエストを送信する際、確認のため特定の情報を提供していただくことがあります。
- トランザクションID
- 使用したクレジットカードの下4桁
- カード名義人氏名
- 支払日と請求額
- 請求先住所
より詳細な情報が必要な場合は、支払いチームがお客様のリクエストを確認し、解決策をメールでご連絡します。
最近の請求について具体的な質問がある場合は、支払いチームに直接お電話いただくことも可能です*:
米国:+1-844-551-6941
カナダ:+1-647-931-5821
国際電話:+1-415-658-6292
*料金が発生する場合があります。 月曜日から金曜日の午前9時から午後5時(米国東部標準時間)までご利用いただけます。