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アカウントをダウングレード

現在、ウェブサイト上で Prezi Next アカウントをダウングレードすることができません。プランをダウングレードされる場合は、こちらからサポートスタッフに直接ご連絡いただき、ヘルプのリクエストを送信してください。

Basic ライセンスにダウングレードすると？

無料 Basic ライセンスでは、誰でもオンライン エディタで無制限にプレゼンを作成することができます。しかしながら、Basic ライセンスにダウングレードすると、プライバシー設定や Prezi Next プランの追加機能を利用できなくなります。

返金申請

注意: Prezi 登録を利用していなければ、購入後14日以内に返金申し込みが可能です。

アカウントの有効期限が切れ、返金を申し込まれる場合はこちらをクリックしてください。申し込みが送信されますと、確認のため特定の情報をお伺いします。さらに情報が必要な場合は、支払いチームの専門家からメールで連絡をさせていただきます。