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Prezi Video でカメラを有効にする方法とトラブルシューティング

Prezi Video で録画できるようにするために必要なのは、良いアイディアと素敵な笑顔、そして少しの時間 ... あとはコンピュータのカメラだけです。

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カメラを有効にする

Prezi Video を最大限に活用するには、コンピュータの内蔵または外部カメラを有効にする必要があります。

注意 : 外部カメラを Prezi Video で使うには、この項目をご覧ください。

Prezi Video を最初に開いた際 (オンラインまたはデスクトップ)、カメラが有効となります。カメラは自動的に接続されますが、カメラの接続に問題が生じた場合はポップアップメッセージが表示されます。

カメラ不具合のトラブルシューティング

カメラの接続に問題がありますか?お手伝いします。カメラの接続でよくある問題と解決方法をご紹介します。

注意 : Prezi Video を web 上で使うには、Google Chromeが必要です。Chrome を開いてから、画面左上の “Google Chrome について”をクリックし、最新版かどうかを確認してください。

 

Web 上で Prezi Video を利用
1. お使いのコンピュータにカメラが内蔵されていないか、ラップトップの蓋がきちんと開かれていない。

image3.png

別のデバイス(カメラが内蔵されたもの)を利用するか、コンピュータにカメラを接続してください。また、ディスプレイ(ラップトップまたは外部スクリーン)がきちんと表示できる状態であることをご確認ください。

2. コンピュータのセキュリティ設定によりブロックされているため、Google Chrome(Prezi Video を含む)がカメラにアクセスできない。

image1.png

  1. Mac では、Apple メニューからシステム環境設定を選択し、セキュリティとプライバシーをクリックし、プライバシーをクリックします
  2. カメラをクリック
  3. "Prezi Video" の横にあるチェックボックスを選択して、カメラへのアクセスを許可します。

 

  1. Window では、スタートから設定 > プライバシー  >カメラに入ります
  2. アプリがカメラを使うことを許可するで設定を選びます
  3. カメラにアクセスできるアプリを選ぶの下の該当するアプリの横でOnまたはOffを設定します。

まだ接続できませんか?コンピュータを再起動してお試しください。それでも問題が解決しない場合は、Chrome サポートページへお尋ねください。

3. Google Chrome でブロックされているため、カメラにアクセスできない。

アドレスバーに chrome://settings と入力し、Chrome 設定で変更してください。カメラへのアクセスの詳細についてはこちらをご覧ください。

image2.png

4. 別のツールやプログラムで使用されているため、Chrome(と Prezi Video )がカメラにアクセスできない。

image1.pngカメラを使用しているアプリケーション(Skype やビデオ通話ツールなど)を閉じて、Prezi Video にアクセスしてください。

Mac で Prezi Video を使用
1. お使いのコンピュータにカメラが内蔵されていないか、ラップトップの蓋がきちんと開かれていない。

別のデバイス(カメラが内蔵されたもの)を利用するか、コンピュータにカメラを接続してください。また、ディスプレイ(ラップトップまたは外部スクリーン)がきちんと表示できる状態であることをご確認ください。

light-screen-no-camera-available.png

2. コンピュータのセキュリティ設定によってブロックされているため、Prezi Video はカメラにアクセスできません。

  1. Mac では、Apple メニューからシステム環境設定を選択し、セキュリティとプライバシーをクリックし、プライバシーをクリックします
  2. カメラをクリック
  3. "Prezi Video" の横にあるチェックボックスを選択して、カメラへのアクセスを許可します。

light-screen-camera-disabled.png

Windows で Prezi Video を使用
1. お使いのコンピュータにカメラが内蔵されていないか、ラップトップの蓋がきちんと開かれていない。

別のデバイス(カメラが内蔵されたもの)を利用するか、コンピュータにカメラを接続してください。また、ディスプレイ(ラップトップまたは外部スクリーン)がきちんと表示できる状態であることをご確認ください。

screen-firsttime-no-available-cameras.png

2. 設定メニューで無効となっているため、Prezi Video がカメラにアクセスできない。

  1. スタート  > 設定  > プライバシー  > カメラ に入ってください。
  2. アプリがカメラを使うことを許可する で設定を選びます。

カメラにアクセスできるアプリを選ぶ の下で、該当するアプリの横で On または Off を設定します。

screen-firsttime-enable-camera.png

 

 

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