Prezi Next가 맘에 들지 않으시다면 언제든지 해지를 할 수 있습니다. 해지를 하시면 자동 결제가 해지됩니다. 현재 라이센스가 만료되면 더이상 프레지를 사용할 수 없습니다.
라이센스가 만료되면 가지고 있던 프레젠테이션은 계정에 보관됩니다. 더이상 새 프레지를 만들거나 편집할 수는 없습니다.
중요: Prezi Next가 출시하기 전에 Prezi Classic을 사용하고 계셨나요? 정기 결제를 취소하시면 두 가지 프레지 모두 사용할 수 없습니다. 환불하시기 전에 여기를 클릭해서 확인해보세요.\
정기 결제 해지
- 계정 설정 페이지로 가세요.
- "라이센스" 탭을 선택합니다.
- 정기 결제 해지를 클릭합니다.
- 몇가지 질문에 답해주세요.
- 계속하기를 클릭합니다.
만료된 계정에서 기존 프레지를 편집하려면 계정을 갱신하거나 다운그레이드해야 합니다. 다운그레이드하면 프레지를 편집할 수는 있지만 프레지를 비공개로 할 수는 없습니다. 다른 사용자들이 인터넷에서 찾아볼 수 있게 됩니다.
중요: 라이센스를 해지하면 Prezi Next 계정 정보에 Prezi Next 라이센스를 가지고 있다고 표시됩니다. 이는 전에 가지고 있던 라이센스가 무엇인지 알려주는 것입니다.
라이센스를 취소하실 때 Prezi Next의 부족한 점을 알려주시면 저희에게 큰 도움이 됩니다. 커뮤니티 페이지를 통해 피드백과 건의 사항을 올려주셔도 됩니다.
라이센스 갱신하기
프레지를 다시 만들고 편집하려면 언제든지 가능합니다. 계정 설정 페이지의 "라이센스" 탭을 클릭하고 "계정 갱신하기"를 클릭하세요.
환불 요청하기
중요: 프레지 정기구독을 사용하지 않았다면, 구매 14일 이내에 환불 요청을 할 수 있습니다.
여기를 클릭하면 환불 요청을 할 수 있습니다. 환불 요청시 자세한 사항을 확인하는 절차가 필요합니다. 더 많은 정보가 필요하다면 관련 직원이 요청을 확인하고 메일을 통해서 연락해드립니다.