새로운 경험이 되실 Prezi Next 플랜에 회원가입하시면, 구매하신 내역에 대한 영수증이 자동으로 회원님에게 발송됩니다. 이메일로 발송된 이 영수증을 어떠한 이유로든 볼 수 없는 경우, 설정페이지에서 Prezi에 결제하신 내역을 다운로드하실 수 있습니다. 어떤 플랜에 가입하셨는지 다시 확인하고 싶으신 경우, "설정" 페이지를 방문하거나 고객지원으로 도움을 요청하실 수 있습니다.

영수증을 처음 다운로드하면 결제정보를 입력해야 합니다. 필요한 정보를 입력하면 틀린 내용이 없는지 확인하시고 계속을 클릭하세요

라이센스 갱신을 하여 영수증을 다운로드하려면 매번 결제를 할 때마다 정보 입력을 해야 합니다.

영수증 다운로드

1. 계정 설정 페이지로 가세요.
2. "라이센스" 탭을 선택합니다.
3. “결제”에서 결제 정보와 기록을 확인할 수 있습니다. 원하는 날짜의 영수증을 확인해보세요.
4. PDF를 클릭하면 결제 정보를 입력하는 창이 뜹니다. 새로운 라이센스를 결제하거나 갱신을 할 때 정보를 변경할 수 있습니다.
5. 정보를 입력하면 계속을 클릭하세요. 계속을 누르면 정보를 변경할 수 없기 때문에 틀린 내용이 없는지 확인해주세요.

환불 요청하기

여기를 클릭하면 환불 요청을 할 수 있습니다. 환불 요청시 자세한 사항을 확인하는 절차가 필요합니다. 더 많은 정보가 필요하다면 관련 직원이 요청을 확인하고 메일을 통해서 연락해드립니다.