# 프레지 고객지원팀은 현재 트레이닝 및 팀 빌딩 프로그램에 참여 중인 관계로 응답시간이 길어질 수 있습니다. 채팅과 전화 지원은 5월 2일부터 정상 운영됩니다. 양해 부탁합니다.
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팀 계정 SSO에 대해 자주 묻는 질문

팀 계정을 위해 SAML SSO를 설정하고 사용하는데 있어 자주 묻는 질문에 대한 답변을 아래에 정리해 두었습니다.

어떤 Prezi 제품에 SAML SSO를 지원하나요?

  • Prezi Next (웹, 안드로이드, iOS, 맥, 윈도우)
  • Prezi Video (웹, 맥, 윈도우)
  • Prezi Design (웹)
  • 지원 안되는 경우: Prezi Classic

Prezi는 어떤 ID 공급자(IdP)를 지원하나요?

Okta, Microsoft Azure AD, OneLogin, Ping Identity, Auth0, and G Suite를 포함하여 SAML 2.0 프로토콜을 지원하는 모든 ID 공급자를 Prezi와 이용하실 수 있습니다.

SAML SSO는 누가 이용할 수 있나요?
팀 라이센스 회원은 SAML SSO (싱글사인온)를 이용하실 수 있습니다.

내가 속한 기관에서 사용하려면 SAML SSO 설정을 어떻게 하나요?

팀 계정 관리자는 설정 페이지에 있는 '팀 관리'에서 SAML SSO를 설정할 수 있습니다. 더욱 자세한 내용은 여기를 확인하세요.

SAML SSO을 켜면 어떤 점이 달라지나요?

관리자가 SAML SSO를 켜면 팀원에게 직접적인 영향은 없습니다. 프레지를 사용 중인 팀원의 경우 계속해서 작업을 이어나갈 수 있으며, 관리자가 SAML SSO 인증을 실행하지 않는 한 로그아웃되지 않습니다. SAML SSO를 일단 켜면, 팀원은 다음 로그인 시 SAML SSO 인증을 이용하게 됩니다.

SAML SSO를 켜면 팀원은 로그아웃되나요?

아니오. SAML SSO을 켜면 팀원은 작업 중이던 화면에서 로그아웃되지 않습니다. 팀원은 SAML SSO이 실행될 경우에만 로그아웃됩니다. 이 경우 팀원은 로그아웃 되고 SAML SSO를 이용하여 로그인 하라는 안내를 받게됩니다.
팀원은 일반 로그인 정보를 이용하여 로그인할 수도 있습니다.

"SAML SSO 실행됨"은 무슨 뜻인가요?

"SAML SSO 실행됨"은 팀원이 SAML SSO 인증을 제외한 다른 인증 방법은 모두 해제시키기 위해 사용됩니다. 관리자가 "실행된 SAML SSO"을 켜면, 팀원은 다음 번에 Prezi에 로그인 시 SAML SSO 인증을 이용해야만 합니다. 다른 승인 방법을 이용하려는 팀원은 SAML SSO를 이용하라는 안내를 받습니다.

"SAML SSO 실행됨"이 해제되면 어떻게 되나요?

"SAML SSO 실행됨"이 해제되면, 팀원은 다른 승인 방법을 이용할 수 있게 됩니다. SAML SSO이 실행되기 전, 이메일을 이용한 다른 승인 방법을 이용했던 팀원이라면, 기존 승인 방법을 이용하여 같은 이메일로 Prezi에 다시 로그인 할 수 있게 됩니다.

SAML SSO를 해제하면 어떻게 되나요?

"SAML SSO"이 해제된 경우, 팀원이 SAML SSO를 이용하여 다음에 로그인을 시도할 경우, 다른 인증 방법을 이용하라는 안내를 받게됩니다.

Prezi는 SAML SSO가 해제되었다는 안내 이메일을 팀원에게 보내지 않습니다.

SAML SSO이 해제된 후, 팀원이 SAML SSO를 이용하려 할 경우 어떻게 되나요?

SAML SSO이 해제된 후 팀원이 이를 이용하여 로그인하려는 경우, SAML SSO이 해제되었다는 안내를 받게되며 다른 승인 방법이나 (다른 승인 방법을 전에 사용하지 않은 팀원의 경우) 비밀번호를 새롭게 만들거나 재설정하여 이메일을 이용한 일반 로그인 방법으로 로그인하라는 안내를 받게됩니다.

팀원의 계정이 ID 공급자 (IdP)에서 삭제된 팀원은 Prezi.com에 어떻게 되나요?

IdP에서 삭제된 팀원의 경우, 더 이상 SAML SSO를 이용하여 Prezi.com에 로그인 할 수 없게 됩니다. SAML SSO이 실행되면, 이 팀원은 Prezi.com에 전혀 로그인할 수 없게 됩니다. 그러나 SAML SSO이 실행되지 않으면, 팀원은 다른 승인 방법으로 로그인할 수 있습니다.

만약 팀원이 ID 공급자 (IdP)에서 삭제되면, Prezi.com의 팀 계정에서도 삭제되나요?

아니오. IdP에서 삭제된 사용자는 Prezi.com의 팀 계정에서 직접 삭제해야 합니다.

SAML SSO을 사용 중인 경우, 어떻게 특정한 사용자가 Prezi.com에 접근하는 것을 완전히 차단할 수 있나요?

  1. SAML SSO를 켰으나 실행하지 않은 경우 – IdP와 Prezi.com의 팀 계정(사용가능한 라이센스로 전환되며, 다른 인증 방법으로 사용자는 로그인할 수 없게 됨)에서 사용자를 삭제하세요.
  2. SAML SSO이 해제 된 경우 – Prezi.com의 팀 계정에서 사용자를 삭제하세요.
  3. SAML SSO를 켰으며 실행한 경우 – 사용자를 IdP에서 삭제하고(접근 차단됨), Prezi.com의 팀 계정에서 삭제(사용가능한 라이센스로 전환되며, 다른 인증 방법으로 사용자는 로그인할 수 없게 됨)하세요.
  4. SAML SSO은 켰으나 실행은 꺼져있는 경우 – IdP에서 사용자를 삭제(접근 차단됨)하고, Prezi.com의 팀 계정에서 삭제(사용가능한 라이센스로 전환되며 사용자는 다른 승인 방법으로 로그인할 수 없게 됨)하세요.

곧 Prezi는 "SCIM 프로토콜"을 도입할 예정이며, 이 경우 IdP에 변경 사항이 있을 경우 Prezi.com의 사용자 상태도 자동으로 변경되게 됩니다.

이메일로 안내를 받게 되나요?

아니오, SAML SSO와 관련된 안내 이메일은 발송되지 않습니다.

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