#De 29 de julho a 2 de agosto, os canais de suporte ao vivo ficarão indisponíveis devido às férias coletivas da empresa. Você ainda pode enviar solicitações online que serão respondidas assim que possível.
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Fazendo o upgrade de uma conta

Pronto para fazer um upgrade? Seja para acessar recursos avançados do apresentador, analíticas poderosas, ou acesso off-line com seu app para desktop, fazer upgrade do seu plano Prezi Next te levará lá. Você pode verificar nossos planos e preços aqui.

Depois de encontrar o plano que você precisa, é uma brisa atualizar sua assinatura a qualquer momento com algumas simples etapas.

1. Entre em sua conta Prezi.

2. Vá à página de Configurações de conta.

3. Clique na aba Licença.

4. Clique no botão Atualizar para ser direcionado à página de preços, onde poderá selecionar o plano que melhor se adapta às suas necessidades.

Se sua assinatura já estiver ativa, não cobraremos o upgrade imediatamente. Ao invés disso, faremos uma proporção do valor de seu novo plano com base no número de dias faltantes para completar o ciclo de faturamento anterior. Se quiser saber a data exata que seu cartão de crédito será debitado, acesse a aba "Visão Geral" na página Configurações de conta.

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