#De 29 de julho a 2 de agosto, os canais de suporte ao vivo ficarão indisponíveis devido às férias coletivas da empresa. Você ainda pode enviar solicitações online que serão respondidas assim que possível.
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Deletando uma conta

Quando sua conta é deletada, ela se vai para sempre, então, há algumas informações importantes que você precisa saber antes de excluir a sua conta Prezi.

Certifique-se de que deseja deletar sua conta. Você perderá todas as apresentações criadas e não é possível recuperá-las.

Se realmente deseja deletar sua conta, cancele todas as suas assinaturas PRIMEIRO. É um passo muito importante, pois deletar sua conta não cancela seus pagamentos.

Observação: Se você faz parte de uma equipe Prezi, a opção "deletar conta" não fica disponível.

Para deletar sua conta

1. Vá à página Configurações de conta.

2. Selecione a aba “Perfil”.

3. Clique em Deletar conta no lado direito da tela.

4. Você será levado a uma página para confirmar com sua senha. Digite sua senha e clique em Deletar Conta.

 

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