#De 29 de julho a 2 de agosto, os canais de suporte ao vivo ficarão indisponíveis devido às férias coletivas da empresa. Você ainda pode enviar solicitações online que serão respondidas assim que possível.
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Especificações técnicas e perguntas frequentes para Prezi Video no Mac

Neste artigo, você pode encontrar todas as informações técnicas sobre a instalação e operação do aplicativo desktop Prezi Video para Mac.

Requisitos de Sistema

Versão MacOS



Hardware Mac OS Catalina ou superior

Distribuição

O aplicativo é fornecido em prezi.com e pode ser baixado no painel do usuário, quando o mesmo estiver conectado.

Cada versão passa por um processo automatizado de autenticação, o que significa o seguinte: "A autenticação garante aos usuários que o software assinado pelo ID do desenvolvedor foi verificado pela Apple e não possui componentes maliciosos. A autenticação não é uma revisão de aplicativo. A autenticação da Apple é um sistema automatizado que verifica seu software em busca de conteúdo malicioso, verifica se há problemas de assinatura de código e exibe os resultados rapidamente. "

Instalação

  • O aplicativo é distribuído em um contêiner Apple Disk Image (DMG) que contém um pacote de instalação do aplicativo (PKG) e um desinstalador
  • O tamanho do DMG distribuído é 201 MB
  • Não temos nosso próprio instalador personalizado, a instalação é feita pelo aplicativo de instalação padrão pré-instalado
  • Espaço livre em disco necessário: 300-350 MB para o aplicativo (depende principalmente de alguns recursos de modelo de vídeo pré-empacotados)
  • A instalação não requer conexão com a internet
  • A instalação requer direitos de administrador e o instalador pede a senha de administrador
  • O local de instalação padrão é /Application

Componentes instalados

  • /Application/Prezi Video.app
  • /Library/CoreMediaIO/Plug-Ins/DAL/PreziVideo.plugin
  • /Library/LaunchAgents/com.prezi.prezivideo.vcam.assistant.plist

Arquivos compatíveis

  • *.pv
  • *.pvl
  • *.ppt
  • *.pptx

Armazenamento de dados

  • ~/Library/Application Support/com.prezi.PreziCast/
  • ~/Library/Caches/com.prezi.PreziCast/
  • /tmp/<temporary generated folder>
  • ~/Library/Preferences/com.prezi.PreziCast.plist

Guia de implantação

Que tipo de instaladores estão disponíveis?

Pacote instalador PKG

O aplicativo precisa de mais componentes de software ou atualizações de sistema operacional para ser executado (por exemplo, Java?)

Não precisa.

O aplicativo pode ser instalado em outra partição?

Atualmente não pode.

O programa roda com direitos de usuário?

O aplicativo é executado com direitos de usuário.

O software precisa de uma conexão ativa com a Internet durante a instalação (registro)?

Nenhum registro é necessário. Não é necessária conexão com a Internet.

A instalação silenciosa é possível?

Sim, é possível.

Existe algum arquivo de log relacionado à instalação?

Sem linhas de registro específicas do aplicativo, apenas registros de console criados pelo aplicativo Instalador.

Existe uma maneira de instalar e suprimir o lançamento do aplicativo na instalação?

Atualmente, nosso script de pós-instalação iniciará o aplicativo após a instalação.

É possível implantar o aplicativo em ambientes virtualizados?

Sim, mas a aceleração gráfica deve ser ativada na plataforma fornecida.

Que tecnologias são usadas?

Plug-in de câmera virtual

  • O plug-in da câmera virtual está instalado em: /Library/CoreMediaIO/Plug-Ins/DAL/PreziVideo.plugin
  • O plug-in se comunica com o aplicativo Prezi Video por meio de um processo auxiliar. Este processo começa após a instalação e durante a inicialização do sistema operacional. A localização do agente de lançamento é: /Library/LaunchAgents/com.prezi.prezivideo.vcam.assistant.plist
  • O plugin vai aparecer como uma câmera selecionável no aplicativo host (ferramentas de reunião, ferramentas de gravação, etc.) com o nome “Prezi Video Virtual Camera”
  • O plug-in é baseado na arquitetura de plug-in da Apple

Entrando

  • Logs do Crashlytics: -
  • Prezi Analytics em: ~/Library/Application
    Support/com.prezi.PreziCast/gl_log_current

Armazenamento

  • ~/Library/Application Support/com.prezi.PreziCast/ - logs analíticos, ativos contínuos de carregamento de vídeos do prezi (vídeo, documento, metadados)
  • ~/Library/Caches/com.prezi.PreziCast/ - conteúdo importado, ativos de documentos em cache, gravação contínua
  • /tmp/<temporary generated folder>- arquivos temporários (conversão de vídeo em andamento)
  • ~/Library/Preferences/com.prezi.PreziCast.plist -preferências, informações de licença (que são verificadas e atualizadas em cada lançamento)

Relatório de falhas

  • Firebase Crashlytics
  • Para identificar as sessões, enviamos: Prezi user_id e Prezi Analytics (glassbox) session_id

Tópicos gerais

O software precisa de uma conexão ativa com a Internet durante a execução?

Apenas para acessar os recursos baseados na nuvem:

  • entrar
  • import ppt/presentation
  • upload video/document

O usuário precisa fazer o login para poder usar determinados recursos do aplicativo, mesmo no modo offline. O usuário deve ser capaz de usar o aplicativo sem (silenciosamente) efetuar login novamente por 30 dias.

O software pode ser usado com um servidor proxy? Que portas são necessárias para essa comunicação?

As configurações de proxy de todo o sistema são usadas automaticamente, nenhuma configuração é necessária. No entanto, as configurações de proxy personalizadas que precisam de autenticação não são suportadas atualmente.

O firewall de software do macOS está ativo em geral e desativa todas as portas de entrada. Isso é um problema para o software?

Os aplicativos funcionam com o firewall padrão. Para firewalls mais rígidos da empresa que restringem o acesso a domínios, o administrador de TI precisa permitir o acesso aos servidores Prezi:

  • *prezi.com
  • *.prezi.com
  • *.static.prezi.com
  • *s3.amazonaws.com
  • *.prezi.com.s3.amazonaws.com
  • *preziusercontent.com
  • *.preziusercontent.com
  • *.cloudfront.net
  • *.prezicdn.net

Posso desativar o acesso à câmera/microfone do Prezi Video?

Sim, em Preferências do Sistema → Segurança e Privacidade

Apoiamos links diretos?

Sim, através de prezi-video://.

Oferecemos suporte para SSO / SAML?

Sim, além do login do Prezi, o login do Facebook e do Google está disponível. SAML também é suportado. Para saber mais sobre como configurar o SSO SAML para sua equipe, consulte este artigo

 

 

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