Wir helfen Ihnen gerne

Durchstöbern Sie unsere Wissensdatenbank, um die gesuchte Antwort zu finden, oder kontaktieren Sie unten unser Support-Team.

Die Wissensdatenbank durchsuchen
    Alle Ergebnisse anzeigen
    chat logo

    Chat Support

    Bitte melden Sie sich an, um mit einem Support-Mitarbeiter zu chatten

    Der Chat ist für Nutzer mit Plus Lizenzen oder höher verfügbar. Besuchen Sie unsere Preisübersicht, um upzugraden.

    Sie brauchen eine schnelle Antwort? Chatten Sie mit einem Mitarbeiter aus unserem Support-Team
    Montag-Freitag
    6:00 - 14:00 Uhr (PT), 13:00 - 23:00 Uhr (CET)

    Chat starten
    phone logo

    Technischer Telefon-Support

    Bitte melden Sie sich an, um mit einem Support-Mitarbeiter zu telefonieren

    Telefonischer Support ist für Nutzer mit Premium Lizenzen oder höher verfügbar. Besuchen Sie unsere Tarif-Seite, um upzugraden.

    Bitte hinterlassen Sie uns eine Sprachnachricht, mit Ihrem Problem, Ihrem Namen und der E-Mailadresse Ihres Prezi-Kontos. Wir werden Sie kontaktieren.
    Prezi-Kundensupport ist nur auf Englisch verfügbar.

    Bei Fragen bezüglich Zahlungen, klicken Sie hier.

    Montag-Freitag

    6:00 - 14:00 Uhr (PT), 9:30 - 23:00 Uhr (CET)

    +1-415-612-1164

    Eine Supportanfrage senden

    Geben Sie Details zu Ihrer Anfrage ein. Ein Mitglied unseres Supportteams wird umgehend antworten.

    Datei hinzufügen oder Dateien hier ablegen

      Das Einreichen von Support-Anfragen ist für Nutzer mit Standard-Lizenzen und höher verfügbar. Besuchen Sie unsere Tarifseite, um upzugraden.

      Bitte melden Sie sich an, um eine Anfrage einzureichen.

      Fügen Sie Bildschirmfotos oder relevante Informationen zum Problem hinzu (max. 20 MB):

      Wenn Ihre Datei größer als 20 MB ist, dann nutzen Sie bitte eine Dateitransfersoftware.

      Fragen zur Abrechnung?

      Besuchen Sie unsere Zahlungs-Support-Seite, für mehr Optionen.

      Hilfe zur Abrechnung erhalten →

      Ist Prezi offline?

      Überprüfen Sie den Funktionsstatus von Prezi Features und anderen Komponenten.

      Status ansehen →

      Hier finden Sie ein paar Artikel zum Thema

        Nicht das, wonach Sie gesucht haben?

        Senden Sie uns eine Nachricht