# 年末年始は対応が可能なスタッフの一部が休暇をいただいております。そのため、返答にお時間をいただく場合がございます。 ライブチャットは12月20日から23日11:00-22:00 CET(中央ヨーロッパ時間) / 02:00 AM -1:00 PM PST(太平洋標準時) 請求に関する質問については、月曜日から木曜日 16:00 - 22:00 CET(中央ヨーロッパ時間) / 07:00 AM - 1:00 PM PST(太平洋標準時)
# 年末年始は対応が可能なスタッフの一部が休暇をいただいております。そのため、返答にお時間をいただく場合がございます。 ライブチャットは12月20日から23日11:00-22:00 CET(中央ヨーロッパ時間) / 02:00 AM -1:00 PM PST(太平洋標準時) 請求に関する質問については、月曜日から木曜日 16:00 - 22:00 CET(中央ヨーロッパ時間) / 07:00 AM - 1:00 PM PST(太平洋標準時)

パスワード

パスワードを忘れたらどうすれば良い?

パスワードをお忘れになったらこちらをクリックしてください。別のウィンドウが開き、そこにメールアドレスを入力してパスワードをリセットします。メールアドレスを入力しパスワードをリセットをクリックすると新規パスワードの再設定方法が記されたメールが送信されます。

注意: Prezi アカウントで使用しているメールアドレスを入力してください。

パスワードを変更するには?

パスワードの変更はアカウント設定ページから行います。

  1. "プロフィール" タブをクリックします。
  2. パスワードを変更をクリック。
  3. 旧パスワードを入力し、新規パスワードを確認のため2度入力してください。
  4. 変更を保存をクリック。

Facebook または LinkedIn を使って Prezi Next アカウントを設定した後のパスワードの作成方法はこちら

ログインで問題?

アカウントへのログインでお困りですか?こちらの記事からパスワードやログインの問題についてご覧ください。

請求の際に問題? charge@prezi.com までご連絡ください。スタッフが早急に解決いたします。

この記事は役に立ちましたか?

ヘルプはこちらから

サポートに連絡、コミュニティに質問、またはワークショップでのチュートリアルを見てみましょう。