知識ベースで質問内容を検索するか、以下からサポートチームにお問い合わせください。
ログインしてサポート チームのメンバーとチャットをしましょう。
チャット機能は Plus ライセンス以上をお持ちのユーザの方のみご利用できます。 アップグレードを行うには料金ページにお入りください。
早急に回答が必要?サポート チームのメンバーとチャットしましょう。 月曜日−金曜日 6:00〜14:00(太平洋標準時), 13:00 〜23:00 (中央ヨーロッパ時間)
ログインしてサポート チームのメンバーにお電話ください。
お電話でのサポートは、プレミアム以上のラインセンスをお持ちのユーザーの方のみご利用いただけます。 アップグレードするには料金ページをご覧ください。
お名前、問題内容、Prezi のアカウントEメールを音声メッセージに残していただくと、こちらからお電話いたします。 . Prezi サポートは英語のみの対応となりますので、ご了承ください。.
月曜日−金曜日
太平洋標準時 : 午前6時−午後2時、中央ヨーロッパ時 : 午前9時30分−午後11時00分
リクエストの詳細を入力してください。サポートスタッフのメンバーができるだけ早く対応いたします。
ヘルプ申請は、スタンダード以上のラインセンスをお持ちのユーザーの方のみご利用いただけます。アップグレードするには料金ページをご覧ください。
ヘルプの申請をするには ログインしてください。
問題のスクリーンショットまたは関連するファイルを添付してください。(最大 20MB)
ファイルサイズが 20MB 以上の場合は、転送ソフトウェアをご使用ください。
支払いサポートページにて質問内容をご確認ください。
Prezi 機能や内容のオペレーション ステータスをご確認ください。