# Due to the holidays we will only have limited staff available as we spend well deserved time with friends and families. You may experience longer response times. Our live chat will be available starting January 3.
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アカウントを削除

アカウントが削除されると、全てが喪失されます。Prezi Next アカウントを削除する前に重要な点についてご確認ください。

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本当にアカウントを削除したい場合、最初に登録を解除したことをご確認ください。アカウントの削除だけでは支払いを止めることにはなりませんので、お気をつけください。

アカウントを削除

  1. アカウント設定ページへ。
  2. “プロフィール”タブを選択。
  3. 画面の右側のアカウントを削除をクリック。
  4. パスワード確認のページが表示されます。パスワードを入力して*アカウントを削除をクリック。

返金申請

注意: Prezi 登録をご利用していなければ、購入後14日以内に返金の申請が可能です。

アカウントを削除する前に引き落としが行われた場合、こちらをクリックして返金申請が行えます。お申し込みが送信されますと、確認のため特定の情報をお伺いします。さらに情報が必要な場合は、支払いチームの専門家からメールで連絡をさせていただきます。

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