# Due to the holidays we will only have limited staff available as we spend well deserved time with friends and families. You may experience longer response times. Our live chat will be available starting January 3.
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簡易化されたプレゼンを閲覧

お使いのデバイスやブラウザではプレゼンを100%の状態で表示できないことがあります。ただ、簡易化されたプレゼンを閲覧することは可能です。オリジナル版のプレゼンは変更されずに、コンパクトになった状態で閲覧ができます。簡易版では視覚効果やエフェクトなどが限定的に表示される他、いくつかのプレゼン機能 (リンク、ズーム、サウンドなど) にアクセスできません。

なぜ簡易版が表示されるのですか?

Prezi Next プレゼンは Safari、Firefox、Chrome、Edge の最新版で閲覧されることをお勧めします。またグラフィックカードが搭載された OS が必要となります。必要なシステムが入っていなブラウザやハードウェアでプレゼンを閲覧する際は、簡易版で閲覧するメッセージが表示されます。

フルで Prezi を見るには?

Prezi の完全版を閲覧する際のシステムの問題は、お使いのブラウザやハードウェアの設定状態によります。お使いのハードウェアが必要な条件を満たしていない場合、別のコンピュータやデバイスを使う必要があります。それ以外の場合は、ブラウザ タイプによる以下の方法に従ってください。

Internet Explorer と Firefox 32 bit

Chrome か別のサポートされたブラウザをお使いください。

Edge、Safari、Firefox 64 bit

  1. 未使用のタブを閉じてページを更新してください。
  2. ブラウザをアップデートしてください。
  3. システム設定で "ハードウェアアクセラレーション機能を使用する (可能な場合) " を有効にしてください (Firefox)。
  4. Chrome へ移行してください。

Chrome

  1. 未使用のタブを閉じてページを更新してください。
  2. システム設定で "ハードウェアアクセラレーション機能を使用する (可能な場合) " を有効にしてください。
  3. 最新版の Chrome にアップデートしてください。
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サポートチームにお問い合わせいただくか、ライブトレーニングに参加して Prezi エキスパートにご質問ください。