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    • なぜ課金されたのか?
      有料 Prezi プランでは、請求サイクルの終了時またはトライアル期間の終了後定期的な料金の請求が発生します。事前にキャンセルを行わない限り、定期的な請求が行われます。 Prezi とは? Prezi は HTML5 技術に基づいて構...
    • サブスクリプションのキャンセル
      Prezi にご満足いただけかなかった場合、いつでもライセンスをキャンセルすることができます。 キャンセルすると、定期的な支払いが停止されます。 現在のサブスクリプションが終了すると、ライセンスは失効したものと見なされます。 ライセン...
    • なぜ支払いに失敗したのですか?
      お支払いに問題がある場合は、以下の手順を確認してください。 アカウント設定ページから、いつでもお支払い情報の確認や 更新が可能です。 ☝️ 注意: ほとんどの場合、お支払いは銀行によってブロックされます。 ご利用の銀行に連絡して詳...
    • Prezi Next 教育プラン
      Prezi を最大限に活用していただくために、教育機関ドメインのメールアドレスをお持ちの方向けに、Prezi Next では EDU Plus プランをご用意しています。EDU Plus プランは学生や教職員の皆様に特別価格で提供して...
    • 払い戻しについて
      注意:Prezi サブスクリプションをご利用でない場合、1度限りの返金請求を請求後14 日以内に行えます。 払い戻し請求は、こちらをクリックして送信できます。 リクエストを送信する際、確認のため特定の情報を提供していただくことがありま...
    • Prezi プランのガイド
      優れたプレゼンは、優れたプランから始まります。 そのために、さまざまな Prezi のライセンスをご用意しています。 各プランにはそれぞれの利点があるため、ご自身に適したプランが簡単に見つかります。 高度な共有とプライバシーオプション...
    • 期限の切れたアカウント
      アカウントの有効期限が切れた理由がわからない場合は、 更新の支払いの仕組みに関する記事をお読みください。サブスクリプションの更新で問題が発生している場合は、 支払いが失敗する一般的な理由をご覧ください。 期限の切れたアカウントとは? ...