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なぜ課金されたのか?
有料 Prezi プランでは、請求サイクルの終了時またはトライアル期間の終了後定期的な料金の請求が発生します。事前にキャンセルを行わない限り、定期的な請求が行われます。
Prezi とは?
Prezi は HTML5 技術に基づいて構...
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サブスクリプションのキャンセル
Prezi にご満足いただけかなかった場合、いつでもライセンスをキャンセルすることができます。 キャンセルすると、定期的な支払いが停止されます。 現在のサブスクリプションが終了すると、ライセンスは失効したものと見なされます。
ライセン...
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なぜ支払いに失敗したのですか?
お支払いに問題がある場合は、以下の手順を確認してください。 アカウント設定ページから、いつでもお支払い情報の確認や 更新が可能です。
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注意: ほとんどの場合、お支払いは銀行によってブロックされます。 ご利用の銀行に連絡して詳...
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Prezi Next 教育プラン
Prezi を最大限に活用していただくために、教育機関ドメインのメールアドレスをお持ちの方向けに、Prezi Next では EDU Plus プランをご用意しています。EDU Plus プランは学生や教職員の皆様に特別価格で提供して...
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自動更新の支払いはどのように行われますか?
有効な Prezi サブスクリプションをお持ちで、月次/年次更新の期限が切れている場合、カードに自動的に請求されます。カードへの請求が成功した場合は、メールで支払い確認が届きます。ただし、支払いが失敗した場合は、再度カードへの請求を試...
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Prezi プランのガイド
優れたプレゼンは、優れたプランから始まります。 そのために、さまざまな Prezi のライセンスをご用意しています。 各プランにはそれぞれの利点があるため、ご自身に適したプランが簡単に見つかります。 高度な共有とプライバシーオプション...
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期限の切れたアカウント
アカウントの有効期限が切れた理由がわからない場合は、 更新の支払いの仕組みに関する記事をお読みください。サブスクリプションの更新で問題が発生している場合は、 支払いが失敗する一般的な理由をご覧ください。
期限の切れたアカウントとは?
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